1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Лазарева Камила Кодыровна, осуществляющего деятельность под обозначением семейно-досуговый центр «Клевер-клуб», и содержит условия договора оказания физкультурно-досуговых, творческих и организационных услуг.
Реквизиты Исполнителя: ИНН 501604264555, ОГРНИП 316503800062635; государственная регистрация осуществлена Межрайонная ИФНС России № 23 по Московской области; адрес оказания услуг и для обращений: Московская область, г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, д. 39А; телефон +7 (926) 785-51-00; электронная почта clever-club@yandex.ru.
Действующая редакция оферты размещена по адресу https://cleverclub1.ru/klever-oferta. Клиентом является совершеннолетнее дееспособное лицо, приобретающее услуги для себя или несовершеннолетнего ребёнка, законным представителем которого оно является.
Оферта не регулирует услуги сторонних специалистов или арендаторов, если они заключают договор с клиентом от собственного имени. До оплаты клиенту сообщается, кто является исполнителем выбранной услуги.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранные клиентом занятия или иные услуги в соответствии с описанием, расписанием, возрастной группой и стоимостью, доведёнными до клиента до оплаты, а клиент обязуется принять и оплатить услуги.
Конкретный вид услуг, участник, группа, период, количество занятий и цена определяются выбранным абонементом, кассовым чеком, заявкой, перепиской с администратором или иным подтверждением заказа.
Услуги оказываются по адресу, сообщённому клиенту до оплаты. Основной адрес клуба: Московская область, г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, д. 39А.
3. Заключение договора
Акцептом оферты является оплата выбранной услуги после получения информации о её существенных условиях. Договор считается заключённым с момента оплаты, если стороны письменно не согласовали иной момент.
Заполнение анкеты используется для организации оказания услуг, но не заменяет отдельные согласия на обработку персональных данных, рекламные сообщения или публикацию изображения.
Клиент подтверждает полномочия законного представителя ребёнка и достоверность переданных сведений.
4. Стоимость и оплата
Стоимость указывается на сайте, в помещении клуба или сообщается администратором до оплаты. При расхождении применяется цена, подтверждённая клиенту для конкретного заказа до его оплаты.
Оплата производится наличными, банковской картой, переводом на расчётный счёт или иным законным способом, предложенным Исполнителем. Клиенту выдаётся кассовый чек либо иной предусмотренный законом документ.
Изменение цен применяется только к новым покупкам и продлениям. Стоимость уже оплаченного объёма услуг не изменяется в одностороннем порядке.
5. Абонемент и расписание
Абонемент предоставляет право посетить указанное количество занятий в течение согласованного периода. Срок действия, правила записи и возможность переноса сообщаются до оплаты и фиксируются в подтверждении заказа или правилах выбранной программы.
Исполнитель вправе заменить тренера, зал или время занятия при организационной необходимости, сохранив характер и объём услуги, и заблаговременно уведомляет клиента. Если существенное изменение не подходит клиенту, стороны согласуют замену, перенос либо возврат стоимости неоказанной части.
Если занятие отменено Исполнителем, клиенту предоставляется замена, перенос, продление абонемента либо возврат стоимости соответствующего неоказанного занятия.
6. Пропуск, отказ и возврат
Клиент вправе отказаться от договора в любое время. Исполнитель возвращает стоимость неоказанных услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора.
Для возврата клиент направляет заявление с указанием ФИО, данных заказа, способа оплаты и реквизитов для возврата. Возврат производится в срок и способом, установленными законодательством Российской Федерации.
Правила учёта пропущенных клиентом занятий, заморозки или переноса могут отличаться по программам и сообщаются до оплаты. Такие правила не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.
Пробное занятие, которое фактически проведено, считается оказанной услугой. Если оно не состоялось по вине Исполнителя, уплаченная сумма возвращается либо занятие переносится по выбору клиента.
7. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан предоставить достоверную информацию об услуге, стоимости, расписании и исполнителе; организовать безопасные условия в пределах обязательных требований; соблюдать согласованный объём услуг; защищать персональные данные; рассматривать обращения клиентов.
Исполнитель вправе устанавливать расписание и правила поведения, объединять или разделять группы с учётом возраста и уровня подготовки, временно отстранить участника при поведении, создающем непосредственную угрозу ему или окружающим, предложив клиенту разумный способ урегулирования ситуации.
Исполнитель вправе привлекать работников и соисполнителей, оставаясь ответственным перед клиентом за надлежащее исполнение договора, если иной исполнитель не был прямо указан до оплаты и не заключал самостоятельный договор.
8. Права и обязанности клиента
Клиент вправе получать полную информацию, требовать надлежащего оказания услуг, обращаться с предложениями и претензиями, отказаться от договора и пользоваться иными правами потребителя.
Клиент обязан своевременно оплачивать услуги, соблюдать правила клуба и указания по безопасности, своевременно забирать ребёнка после занятия, сообщать актуальные контакты и информацию, объективно необходимую для безопасного участия ребёнка.
Клиент самостоятельно оценивает соответствие выбранной физической нагрузки состоянию ребёнка и при наличии ограничений до начала занятия консультируется с медицинским специалистом. Исполнитель не собирает медицинские справки и сведения о здоровье в рамках обычного клиентского учёта.
9. Фото, видео и персональные данные
Обработка данных, необходимая для заключения и исполнения договора, осуществляется в соответствии с законом и Политикой обработки персональных данных.
Согласие на обработку данных оформляется отдельно от настоящей оферты, когда оно требуется. Согласие на фото- и видеосъёмку, использование изображения ребёнка и распространение соответствующих персональных данных также оформляется отдельно и является добровольным.
Исполнитель не направляет рекламные сообщения без отдельного предварительного согласия адресата. Организационные сообщения о действующем расписании и исполнении договора не считаются рекламой.
10. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое условие оферты не исключает и не ограничивает права потребителя и ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
Клиент отвечает за причинённый им или ребёнком реальный ущерб имуществу Исполнителя при наличии вины и подтверждённого размера ущерба.
Исполнитель не отвечает за утрату оставленных без присмотра вещей, если утрата не вызвана виновными действиями Исполнителя или лиц, за которых он отвечает.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, на время их действия, если своевременно уведомит другую сторону и примет разумные меры для уменьшения последствий. Оплаченные, но не оказанные услуги переносятся либо подлежат возврату в соответствии с законом и характером обстоятельств.
12. Претензии и споры
Обращения и претензии принимаются по адресу Московская область, г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, д. 39А и электронной почте clever-club@yandex.ru. Исполнитель рассматривает их в сроки, установленные законодательством.
Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в суде с соблюдением права потребителя на выбор территориальной подсудности, предоставленного законом.
13. Изменение и срок действия оферты
Оферта вступает в силу 30 августа 2026 года и действует до её отзыва или публикации новой редакции. Она не содержит заранее установленной даты прекращения.
Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её публикации. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если новое положение не улучшает положение клиента или стороны письменно не согласовали иное.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лазарева Камила Кодыровна
ИНН 501604264555; ОГРНИП 316503800062635.
Орган государственной регистрации: Межрайонная ИФНС России № 23 по Московской области.
Адрес оказания услуг и для обращений: Московская область, г. Ивантеевка, ул. Хлебозаводская, д. 39А.
Телефон: +7 (926) 785-51-00. Электронная почта: clever-club@yandex.ru. Сайт: https://cleverclub1.ru.